Popis práce

- Führung der Abteilung bei Abwesenheit des stellv. Empfangschefs
- professionelle Betreuung unser Gäste
- Du erfüllst Gästewünsche und bist jederzeit Ansprechpartner
- Handhabung von Schadensfällen und Gästefeedback
- Betreuung der VIP Gäste
- Förderung der Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung
- Check-in und Check-out Prozesses
- Erkennen von Trainingsbedarf
- Annahme von Reservierungsanfragen

- Führung der Abteilung bei Abwesenheit des stellv. Empfangschefs
- professionelle Betreuung unser Gäste
- Du erfüllst Gästewünsche und bist jederzeit Ansprechpartner
- Handhabung von Schadensfällen und Gästefeedback
- Betreuung der VIP Gäste
- Förderung der Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung
- Check-in und Check-out Prozesses
- Erkennen von Trainingsbedarf
- Annahme von Reservierungsanfragen

Co očekáváme

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/ -frau oder vergleichbar
- Du hast Erfahrung am Front Office und Lust mehr Verantwortung zu übernehmen
- Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur unsere Gäste sondern auch Deine Kollegen
- Du bist serviceorientiert und hast stets ein offenes Ohr für unsere Gäste
- selbstständiges Arbeiten und Entscheidungsfreude
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/ -frau oder vergleichbar
- Du hast Erfahrung am Front Office und Lust mehr Verantwortung zu übernehmen
- Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur unsere Gäste sondern auch Deine Kollegen
- Du bist serviceorientiert und hast stets ein offenes Ohr für unsere Gäste
- selbstständiges Arbeiten und Entscheidungsfreude
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Co nabízíme

Bei uns erwarten Dich ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima gepaart mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld.
- ein Arbeitsplatz, an dem Du Deine Stärken ausleben und Dich einbringen kannst
- faire Arbeitszeiten, die über ein elektronisches System erfasst werden
- eine tarifgebundene Bezahlung
- die Möglichkeit, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusätzliche Urlaubstage zu bekommen
- Austauschmöglichkeiten, um unsere Häuser weltweit kennenzulernen
- Entwicklungsgespräche und -möglichkeiten, gemünzt auf Deine Bedürfnisse
- auch Du möchtest Dich in Deinem Leben wie ein Gast fühlen? Mit uns erhältst Du gratis Übernachtungen in den Hyatt Hotels weltweit

Bei uns erwarten Dich ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima gepaart mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld.
- ein Arbeitsplatz, an dem Du Deine Stärken ausleben und Dich einbringen kannst
- faire Arbeitszeiten, die über ein elektronisches System erfasst werden
- eine tarifgebundene Bezahlung
- die Möglichkeit, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusätzliche Urlaubstage zu bekommen
- Austauschmöglichkeiten, um unsere Häuser weltweit kennenzulernen
- Entwicklungsgespräche und -möglichkeiten, gemünzt auf Deine Bedürfnisse
- auch Du möchtest Dich in Deinem Leben wie ein Gast fühlen? Mit uns erhältst Du gratis Übernachtungen in den Hyatt Hotels weltweit

Shrnutí

Popis

Shift Leader Front Office

Plný úvazek

Odborná síla

Hotel

5 hvězdiček

Berlin

Deutschland

Příjem / Rezervace

Péče o zákazníky / Péče o hosty

Správa / Management

Pracovní doba: flexibilní

Místo výkonu: flexibilní

Zkouška práce: možné

Zkušební doba: 6 měsíců

Velikost společnosti: více než 100 zaměstnanců

Požadavky

Deutsch

English

Zkušenost v oboru: nejméně 1 rok

Benefity

Další vzdělávání

Tréningy

Specializace

Zaměstnanecké slevy

Rodina & Přátelé

Stravování: Proti příspěvku na stravu

Pracovní oblečení: bude kompletně poskytnuto

Výdělek

Dohodou

Smlouva

Plný úvazek
Zkušební doba: 6 měsíců

Od: okamžitě
Do: na neurčito

Jazyky

Deutsch (zapotřebí)
English (zapotřebí)

Pracoviště

Grand Hyatt Berlin
Marlene-Dietrich-Platz 2
10785 Berlin
GERMANY

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Kontaktní osoba

Katrin Maier

deutsch

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