Popis práce

• Korrespondenz mit unseren Gästen zur gesamten Urlaubs- und Reiseplanung von der Zimmerbuchung bis zur Planung der An- und Abreise
• Beratungs- und Verkaufsgespräche am Telefon in deutscher und englischer Sprache
• Verwaltung unserer Buchungsportale und Korrespondenz mit Anbietern und Reisebüros
• Pflege der Gästekarteien mit den individuellen Wünschen unserer Stammgäste
• Kategoriengerechter Verkauf unserer Zimmer, Suiten, Appartements und Villen
• Verkauf der Unterkünfte in unserem Landhaus Severin*s Morsum Kliff und unserem Severin*s The Alpine Retreat Lech
• Ansprechpartner unserer Gäste bei Buchungsanfragen vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit der Veranstaltungsabteilung, Rezeption und Concierge

• Korrespondenz mit unseren Gästen zur gesamten Urlaubs- und Reiseplanung von der Zimmerbuchung bis zur Planung der An- und Abreise
• Beratungs- und Verkaufsgespräche am Telefon in deutscher und englischer Sprache
• Verwaltung unserer Buchungsportale und Korrespondenz mit Anbietern und Reisebüros
• Pflege der Gästekarteien mit den individuellen Wünschen unserer Stammgäste
• Kategoriengerechter Verkauf unserer Zimmer, Suiten, Appartements und Villen
• Verkauf der Unterkünfte in unserem Landhaus Severin*s Morsum Kliff und unserem Severin*s The Alpine Retreat Lech
• Ansprechpartner unserer Gäste bei Buchungsanfragen vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit der Veranstaltungsabteilung, Rezeption und Concierge

Co očekáváme

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und /oder Berufserfahrung in der Zimmerreservierung in der gehobenen Hotellerie
• Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Hotelgästen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete Umgangsformen, ein professionelles Auftreten und eine herzliche und positive Ausstrahlung
• Leidenschaft für die Arbeit als Dienstleister und ein hoher eigener Qualitätsanspruch
• Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit im Team
• Kenntnisse in der Hotelsofware Protel sind von Vorteil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und /oder Berufserfahrung in der Zimmerreservierung in der gehobenen Hotellerie
• Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Hotelgästen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete Umgangsformen, ein professionelles Auftreten und eine herzliche und positive Ausstrahlung
• Leidenschaft für die Arbeit als Dienstleister und ein hoher eigener Qualitätsanspruch
• Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit im Team
• Kenntnisse in der Hotelsofware Protel sind von Vorteil

Co nabízíme

• Arbeiten im 5-Sterne Luxushotel im nordischen Stil im Kapitänsdorf Keitum
• Faire Anstellungsbedingungen und eine leistungsgerechte Vergütung
• Verpflegung in unserem Personalbistro, täglich wechselndes, abwechslungsreiches sowie gesundes Buffet
• Wir sind ein junges, dynamisches und motiviertes Team. Außerdem sind wir Gastgeber aus Leidenschaft und bieten unseren Gästen einen ganz persönlichen und herzlichen Service auf Augenhöhe
• Eine geregelte 5 Tage Woche ist für uns selbstverständlich
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sowie Schulungen und Weiterbildung sind Teil unseres Konzeptes
• Gerne unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer angemessenen Unterkunft auf der Insel Sylt

• Arbeiten im 5-Sterne Luxushotel im nordischen Stil im Kapitänsdorf Keitum
• Faire Anstellungsbedingungen und eine leistungsgerechte Vergütung
• Verpflegung in unserem Personalbistro, täglich wechselndes, abwechslungsreiches sowie gesundes Buffet
• Wir sind ein junges, dynamisches und motiviertes Team. Außerdem sind wir Gastgeber aus Leidenschaft und bieten unseren Gästen einen ganz persönlichen und herzlichen Service auf Augenhöhe
• Eine geregelte 5 Tage Woche ist für uns selbstverständlich
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sowie Schulungen und Weiterbildung sind Teil unseres Konzeptes
• Gerne unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer angemessenen Unterkunft auf der Insel Sylt

Shrnutí

Popis

Reservierungsmitarbeiter

Plný úvazek

Odborná síla

Resort

5 hvězdiček

Keitum

Deutschland

Příjem / Rezervace

Velikost týmu: 4 - 6 zaměstnanců

Zkušební doba: 6 měsíců

Velikost společnosti: více než 100 zaměstnanců

Požadavky

Deutsch

Zkušenost v oboru: nejméně 1 rok

Počítačové dovednosti: Základní znalosti

Benefity

Další vzdělávání

Tréningy

Rodina & Přátelé

Zaměstnanecké slevy

Výdělek

Dohodou

Smlouva

Plný úvazek
Zkušební doba: 6 měsíců

Od: okamžitě
Do: na neurčito

Jazyky

Deutsch (zapotřebí)
English (vhodné)

Pracoviště

Severin*s Resort & Spa
Am Tipkenhoog 18
25980 Sylt
GERMANY

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Kontaktní osoba

Anna Bosse

Personalmanagement

deutsch

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