Job description

DAS HOTEL
Das Hampton by Hilton Nürnberg City Centre - mit 80 Zimmern, eröffnet im Jahr 2015 - liegt in unmittelbarer Nähe zur Nürnberger Altstadt und des Hauptbahnhofs.

IHR ALLTAG BEI UNS
Check in und Check out der Gäste
Touristische Beratung der Hotelgäste, Hilfestellung bei Wünschen, Reklamationen und Anregungen
Veranlassen geeigneter Maßnahmen zur Beseitigung etwaiger Mängel
Bearbeitung von Fundsachen
Annahme und Bearbeitung von Individualreservierungen und weiterer Korrespondenz
Ausschank von Getränken sowie Betreuung der Gäste an der Hotelbar
Vorbereitung der Rezeption für den nächsten Tag
Führen der Tageskasse und Erstellen des Tagesabschlusses
Eigenverantwortliche Leitung und Sicherstellen des betrieblichen Ablaufs in der Nacht
Unterstützung bei der Betreuung der hoteleigenen Social Media Kanäle
Unterstützung des Frühstücksservices bei Bedarf

What we expect

Ausbildung in der Hotellerie oder einem anerkannten Ausbildungsberuf
Erste Berufserfahrung am Empfang und in der Nachtschicht im Umgang mit anspruchsvollen nationalen und internationalen Gästen
Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

What we offer

Ein internationales Team - Davon können Sie profitieren! Lernen Sie von anderen oder lassen Sie andere von sich lernen.

Hilton setzt sehr viel Wert auf gut geschulte Mitarbeiter. Foremost auch! Deswegen werden Sie von Anfang an stetig an Schulungen teilnehmen. Haben Sie spezielle Fortbildungswünsche? Lassen Sie uns drüber sprechen, was wir gemeinsam umsetzen können.

Sind Sie neu in der Stadt und haben noch keine Unterkunft gefunden? Kein Problem, wir stellen Ihnen gerne ein Hotelzimmer für einen kleinen Obolus zur Verfügung.

Manchmal kann es vorkommen, dass die Arbeit etwas länger dauert. Aber keine Sorge, wir garantieren den Ausgleich Ihrer Überstunden! Egal ob es sich um einzelne Stunden oder ganze Tage handelt. Je nach Planung erhalten Sie dann eben drei Tage frei oder gehen auch mal früher.

Mit unserem Jobticket-Zuschuss können Sie Tickets für Bus, Bahn und Tram erwerben und einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.

Als Mitarbeiter bei Foremost profitieren Sie zudem von günstigen Hotelübernachtungen weltweit und noch günstigeren Hotelübernachtungen in unserem eigenen Portfolio. Probieren Sie es in Ihrem Urlaub von bis zu 30 Tagen ruhig mal aus.

Summary

Description

Night Auditor / Empfangsmitarbeiter:in

Full-time

professional

Hotel

Nürnberg

Deutschland

Concierge/ Front Desk / Reservations

Working Time: fixed

Location: fixed

Team size: 4 - 6 staff

Work Trial: possible

Trial period: 6 months

Company/Facility size: 11 - 20 staff

Payment: monthly

Payment Type: transfer

Requirements

Deutsch

English

Experience: 1 year

Computer Skills: basic

Benefits

further education

training

staff discounts

family & friends

Work Clothes: provided

Earnings

By agreement

Contract

Full-time
Trial period: 6 months

Start: immediately
End: By agreement

Languages

Deutsch (required)
English (required)

Location

Hampton by Hilton Nuremberg City Centre
Bahnhofstraße 16
20097 Nürnberg
GERMANY

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Contact person

Birgit Ewald

Head of HR

deutsch

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