Job description

Unsere Gäste lieben die natürliche Herzlichkeit, die kreativen Aufmerksamkeiten,
den netten Service und die zuvorkommende Freundlichkeit unserer Rezeption.
Die Rezeption ist Dreh- und Angelpunkt für Gäste, Mitarbeiter und Partner.
Ihre Aufgabe umfasst den kompletten Rezeptionsservice im 4-Sterne Hotel,
u.a. Empfang von Gästen, Ein-/Auschecken, Gästeservice, Rechnungslegung, Tagesabschlüsse, Pflege von Webseite und Buchungsportalen, Shopbetreuung,
Umsetzung des Marketingplanes, Zusatzverkäufe, Reklamationsmanagement.

What we expect

Sie bringen mit:

- freundliches Auftreten, angenehme Natürlichkeit, selbstständige Arbeitsweise,
- Teamgeist, Ausgeglichenheit bei höherem Gästeaufkommen, Lernfähigkeit,
- Spaß am Gäste-Service, Kenntnisse für versierten PC- Umgang
- Interesse an Weiterbildungen und Seminaren
...vor allem das Verständnis der Rezeption als Dreh- und Angelpunkit des Hotels

What we offer

Wir bieten:

- eine tolle Atmosphäre in einem kleinen verlässlichen Rezeptionsteam
- ein herzliches, ehrliches, offenes und respektvolles Betriebsklima
- intensive Einarbeitung und laufende Fortbildung mit Top-Seminaren
- überdurchschnittliche Vergütung, Umsatzbeteiligung, Wettbewerbsprämien
- langfristig sichere Beschäftigung (von uns aus...jahrelang)
- geregelte Arbeits- u. Urlaubszeiten, gemeinsame Dienstplanung
- hohe Eigenverantwortlichkeit, eigene Projektbereiche, Offenheit für ihre Ideen
...vor allem die Anerkennung und den Respekt für Einsatz und gute Arbeit

Summary

Description

Rezeptionsmitarbeiter / in

Full-time or part-time

professional

Hotel

4 stars

Seeheilbad Graal-Müritz

Deutschland

Concierge/ Front Desk / Reservations

Team size: 1 - 3 staff

Trial period: 3 months

Company size: 11 - 20 staff

Requirements

Deutsch

Experience: 1 year

Computer Skills: advanced

Driving Licence: required for car

Benefits

tips

further education

Meals: provided for a fee

Earnings

By agreement

Contract

Full-time or part-time
Trial period: 3 months

Start: immediately
End: permanent

Languages

Deutsch (required)
Deutsch (preferable)

Location

Strandhotel Deichgraf
Strandstraße 61
Graal-Müritz
GERMANY

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Contact person

Hanno Richter

deutsch

About the employer

Ankommen, Durchatmen, Wohlfühlen, wie bei guten Freunden.
Das Strandhotel Deichgraf ist dafür der richtige Ort - für Gäste und Mitarbeiter.
Unsere Gäste sind unsere Herzensangelegenheit, so wie unser Team.
24 Zimmer, 4 Sterne, 1 Hotel, Restaurant, SPA, Shop - das ist der Deichgraf.
Ein starkes Team - kreativ, herzlich, motiviert - besonders das ist der Deichgraf.
Wir gehen respektvoll miteinander um, ehrlich, mit viel Gestaltungsfreiheiten.
Wir haben Lust auf Leistung. Gute Leistungen werden auch gut bezahlt.
Wir sind gut in dem was wir tun, weil wir Spaß haben bei dem was wir tun.
Das tut uns gut. Das spüren unsere Gäste. Dafür lieben uns unsere Gäste.

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